horalka

S naší rok starou mechanizací jsme užili spoustu dobrodružství a díky 7 reklamacím závad na ní se setkali s většinou personálu dodavatelské společnosti. Teď byly na řadě opakující se dvě poslední... Šestá, na kterou narazíme až díky senům v nejvíce svažitých terénech – něco někde netěsní, takže po práci ve větších svazích trochu teče olej.. když manžel reklamaci telefonicky hlásil, probrali se Služebně nejstarším mechanikem ještě 7. reklamaci závady týkající se hydrauliky – rovněž se opakující. Služebně nejstarší slíbil nápravu spojenou s pravidelnou údržbou, která dnes měla dorazit.

Ne, nevytočí mě, když se ozve mechanik půl hodiny poté, co už měl u nás řešit problém, s dotazem, kde nás najde.. fakt je, že jsem zpozorněla, neb to tím pádem byl zcela nový jedinec dodavatele s hláskem desetiletého dítěte. Poměrně polopaticky jsem mu vysvětlila trasu, na což podotkl, že do 15 minut je u nás. Přesně za 45 minut poté slavnostně zastavilo u nás auto naší milé společnosti.. Se slovy, že "v našich končinách trochu zabloudil," z něj vylezl chlapec, o němž jsem málem pochybovala, že má vůbec 18 let.. no, ale přijel sám a řídil, tak asi měl.  

Mechanik Skoroještědítě se jal aktivně chystat vše potřebné nářadí – k pravidelné údržbě. Měla jsem dost jiné práce a když jsem se po hodině došla podívat, jak to vypadá (přece jen je živnost i mechanizace psaná na mne), našla jsem manžela poněkud rozpačitého z faktu, že Skoroještědítě nevěděl vůbec nic o opakující se 7. závadě a ne tak o jejím řešení. Pokud se týkalo 6. závady, tam již bylo zhodnoceno, že naše reklamace je opět oprávněná, že olej opravdu kape a že tudíž bude nutné opět přetěsnit dotyčná místa. Skoroještědítě nám vysvětlil, že první pokus o odstranění závady nevyšel patrně díky tomu, že mechanici přetěsnili jen jednu část postiženého místa. Ok, vzhledem k tomu, že jde o operaci, kvůli které musí přijet odtahovka a odvézt náš milý traktor do dílny přes 100 kiláků daleko, bylo domluveno, že hned, jak se nám to bude hodit, výše zmíněné proběhne. Samozřejmě na náklady společnosti. Tak nějak mi jako laikovi nešlo do hlavy, co na špatně provedené opravě trvalo při prvním pokusu skoro týden, za který se nám traktor vrátil zpět. Skoroještědítě nevěděl taky.. a slíbil, že se pozeptá.

Došlo na opakující se závadu č. 7. Služebně nejstarší mechanik vysvětlil manželovi minulý týden do telefonu, že závada bude odstraněna při výměně oleje v motoru za hustší. Trochu jsem se podivila co by laik nad tím propojením s hydraulikou, čímž jsem Skoroještědítě poněkud znejistěla. Navíc jsem došla v okamžiku, kdy už v rámci pravidelné údržby lil nový olej do motoru. Zeptala jsem se tedy logicky, jestli je to ten hustší. Nevěděl, neb nevěděl nic o reklamaci. Přesně v tento okamžik jsem se už vlivem všech dosavadních zkušeností dávno postrádajíc svůj skoro vrozený optimismus začínala ježit. Zeptala jsem se zrovna, jestli bude teď lít do motoru nový olej a za týden vyměňovat za nový – hustší.. chlapec nevěděl a vypadla z něj perla, že když tak tam dnes vrátí ten starý. Bože matko, to není možné.. Skoroještědítě, vidíc mé rozpoložení, jal se hned volat Služebně nejstaršímu.. u nás mohl se svým operátorem volat se stejným efektem, jako by volal z okna.. Nabídla jsem mu svůj telefon hned po krátkém srdečném přivítání se Služebně nejstarším (je to fakt sympaťák z doposud viděných, a navíc oboru rozumí).. a dobře to dopadlo. Ti dva si to vysvětlili mezi sebou a pak Skoroještědítě sdělil nám tu radostnou novinu, že výměna probíhá správně, neb nový olej je hustší než byl ten původní.. a že by to tedy mělo fungovat.  Poznáme..

Tím se Skoroještědítěti podařilo mě zase hodit zpátky do pohody, jen nevím, zda mi vydrží i poté, co dojde faktura za dnešek od dodavatele. Sice k nám jel řešit reklamaci, ale rovněž proběhla údržba, a Skorodítě u nás strávil 3,5 hodiny.. no, uvidíme.. 

linkuj.cz vybrali.sme.sk